ফ্ল্যাট ক্রেতার গাইডলাইন
বিজনেসটুডে২৪ প্রতিনিধি, ঢাকা: ফ্ল্যাট মালিক হিসেবে আপনি মাসে মাসে কেয়ারটেকারের বেতন দিচ্ছেন, কিন্তু দেখছেন তিনি আপনার কোনো কথাই শুনছেন না। আপনার অভিযোগের উত্তর দিচ্ছেন না, কলিং বেল ঠিক করছেন না, কিংবা ছাদে কাউকে উঠতে দিচ্ছেন না, বলছেন “বাড়িওয়ালা নিষেধ করেছে।” এমন বাস্তবতা আজ বহু ফ্ল্যাট মালিকের অভিজ্ঞতা।
যাকে বেতন দিচ্ছেন, তিনি আরেকজনের কর্মচারী?
ব্যক্তি মালিকানায় নির্মিত ভবনে সাধারণত প্রথম মালিকই একজন কেয়ারটেকার রাখেন। পরবর্তী ফ্ল্যাট বিক্রির পর অন্যান্য মালিকরা বেতনের অংশ দিতে থাকেন। কিন্তু নিয়ন্ত্রণ থেকে যান মূল মালিক। এতে কেয়ারটেকার হয়ে ওঠেন “বাড়িওয়ালার লোক” অন্য ফ্ল্যাটমালিকদের কাছে অচেনা, দূরবর্তী ও নিরুত্তাপ।
অধিকার না জেনে প্রতিবাদ হয় অসম্পূর্ণ
বহু ফ্ল্যাট মালিক জানেন না, কেয়ারটেকার কাকে জবাবদিহি করবেন। তিনি কি একজন ব্যক্তির চাকর, না কি ভবনের সম্মিলিত রক্ষণাবেক্ষণকর্মী? এই বিভ্রান্তির সুযোগে একজন মালিক পুরো ভবনের কেয়ারটেকারকে এককভাবে ব্যবহার করেন—যেখানে অন্য মালিকরা নিজেদেরই ফ্ল্যাটে পরবাসী হয়ে পড়েন।
আইন যা বলে
যদি ভবনটিতে সমিতি থাকে, তাহলে কেয়ারটেকার সেই সমিতির অধীনস্থ কর্মচারী হিসেবে গণ্য হবেন। সমিতি না থাকলেও, যাঁরা সম্মিলিতভাবে বেতন দেন, তাঁরা যৌথভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখেন। কিন্তু এককভাবে নিয়োগ দিয়ে কেবল বেতনের বোঝা অন্যদের কাঁধে চাপিয়ে দেওয়া বৈধ নয়।
কেয়ারটেকারের কাজের সীমা নির্ধারণ করুন
১. কেয়ারটেকারকে নিয়োগের সময় লিখিত চুক্তি করুন
২. চুক্তিতে তাঁর দায়িত্ব, কর্তব্য, অফিস সময়, ছুটি ও আচরণবিধি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন
৩. কেয়ারটেকারের সরাসরি মালিকানা বা সম্পর্ক কোনো এক ফ্ল্যাট মালিকের সঙ্গে থাকলে, তা যেন ভবিষ্যতে কর্তৃত্বের দ্বন্দ্ব তৈরি না করে—সে ব্যবস্থা নিন
৪. প্রয়োজনে যৌথ মালিকদের সম্মতিতে পুনর্নিয়োগ বা পরিবর্তন করুন
কেয়ারটেকার যেন ভবনের নয়ন-কর্ণ—তিনি কোনো এক মালিকের নিযুক্ত দেহরক্ষী নন।
যে কর্মচারী সবার টাকায় চলে, তিনি কেবল একজনের কথা শুনলে বাকি সবাই হয়ে পড়েন অবহেলিত। ভবন চলবে নিয়মে, ব্যক্তির ইচ্ছায় নয়।
🔐 কেয়ারটেকার যেন সবার সাহায্যকারী, কারও ‘ব্যক্তিগত লোক’ না হয়ে ওঠেন।
ফ্ল্যাট ক্রেতার গাইডলাইন ধারাবাহিকে এমনই বাস্তব সমস্যার সহজ সমাধান খুঁজে পান।
পড়ুন, বুঝুন, ভবনকে চালান যৌথ সিদ্ধান্তে।
