মক্কা: ওমরাহ খাতে সেবার মান বজায় রাখতে এবং নিয়ম লঙ্ঘন রোধে বড় ধরনের পদক্ষেপ নিয়েছে সৌদি হজ ও ওমরাহ মন্ত্রণালয়। ওমরাহ খাতে কর্মরত মোট ৫,৮০০টি এজেন্সির মধ্যে ১৮০০টি বিদেশি ট্রাভেল এজেন্সির সাথে বিদ্যমান চুক্তি স্থগিত করার ঘোষণা দিয়েছে মন্ত্রণালয়।
প্রধান তথ্যসমূহ:
স্থগিতের কারণ: সেবার মান এবং কার্যক্ষমতায় ঘাটতিসহ বিভিন্ন নিয়ম লঙ্ঘন।
সময়সীমা: চিহ্নিত ত্রুটিগুলো সংশোধনের জন্য এই এজেন্সিগুলোকে ১০ দিনের সুযোগ (Grace Period) দেওয়া হয়েছে।
ভিসা সংক্রান্ত তথ্য: এই স্থগিতাদেশ শুধুমাত্র নতুন ভিসা ইস্যুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।
যাত্রীদের ওপর প্রভাব: যাদের ইতিমধ্যে বৈধ ভিসা বা বুকিং রয়েছে, তাদের ওমরাহ পালনে কোনো বাধা থাকবে না। তাদের সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু থাকবে।
মন্ত্রণালয় জানিয়েছে, নিয়মিত মূল্যায়নের মাধ্যমে এই ঘাটতিগুলো চিহ্নিত করা হয়েছে। এটি একটি নিয়ন্ত্রক পদক্ষেপ যার মূল লক্ষ্য হলো এজেন্সিগুলোর মান উন্নয়ন এবং অনুমোদিত মানদণ্ড মেনে চলতে সহায়তা করা। ১০ দিনের মধ্যে প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ করলে চুক্তিগুলো পুনরায় সক্রিয় করা হবে।
মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র ঘাসান আল-নুয়াইমি জানিয়েছেন, নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ত্রুটি সংশোধনে ব্যর্থ এজেন্সিগুলোর বিরুদ্ধে কঠোর আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে। ওমরাহ খাতের নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি এবং হজযাত্রীদের অধিকার রক্ষায় এ ধরনের পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন অব্যাহত থাকবে।