আন্তর্জাতিক ডেস্ক:
পবিত্র মদিনা নগরীতে হজযাত্রীদের সেবাকে আরও আধুনিক ও সহজতর করতে আজ থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হয়েছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন (AI) ‘রোবটিক গাইড’। মদিনার স্মার্ট সিটি প্রকল্পের আওতায় ‘রাসিয়াল’ (Raseel) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এই রোবটগুলো পরিচালনা করা হচ্ছে। বিশেষ করে যারা প্রথমবারের মতো মদিনায় এসেছেন, তাদের জন্য এই প্রযুক্তি এক অনন্য আশীর্বাদ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
২০টিরও বেশি ভাষায় পারদর্শী
এই রোবটগুলোর সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্য হলো এদের বহুভাষিক দক্ষতা। বাংলা, ইংরেজি, উর্দু, মালয়, ফরাসি এবং তুর্কিসহ ২০টিরও বেশি ভাষায় এগুলো হজযাত্রীদের সাথে কথা বলতে পারে। কোনো হজযাত্রী যদি পথ হারিয়ে ফেলেন বা নির্দিষ্ট কোনো গন্তব্য (যেমন: কোনো নির্দিষ্ট গেট বা হোটেল) খুঁজে পেতে চান, তবে রোবটের স্ক্রিনে ভাষা নির্বাচন করে প্রশ্ন করলেই সেটি তাৎক্ষণিক অডিও এবং ম্যাপের মাধ্যমে দিকনির্দেশনা প্রদান করছে।
কী কী সেবা দিচ্ছে এই রোবট?
নির্ভুল পথপ্রদর্শন: মসজিদে নববীর কোন গেট দিয়ে প্রবেশ করলে রওজা শরীফ কাছে হবে বা নির্দিষ্ট ওজুখানা কোথায়, তা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বুঝিয়ে দিচ্ছে।
ভিড় ব্যবস্থাপনা: এআই সেন্সরের মাধ্যমে রোবটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুঝতে পারে কোন রাস্তায় ভিড় বেশি। ফলে এটি হজযাত্রীদের অপেক্ষাকৃত কম ভিড়ের বিকল্প রাস্তা ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছে।
জরুরি সহায়তা: যদি কোনো হজযাত্রী অসুস্থ বোধ করেন, তবে রোবটের মাধ্যমে সরাসরি কন্ট্রোল রুমে যোগাযোগ করা সম্ভব, যেখান থেকে দ্রুত মেডিকেল টিম পাঠানো হয়।
শিক্ষামূলক বার্তা: পথ চেনানোর পাশাপাশি রোবটগুলো হজের বিভিন্ন নিয়মাবলি এবং পবিত্র নগরীর আদব সম্পর্কে অডিও বার্তা প্রচার করছে।
প্রযুক্তি ও আধ্যাত্মিকতার মেলবন্ধন
মদিনার কেন্দ্রীয় এলাকা তথা মারকানিয়াহ অঞ্চলে আজ সকাল থেকেই এই রোবটগুলোকে ঘিরে হজযাত্রীদের ব্যাপক আগ্রহ দেখা গেছে। বিশেষ করে বয়স্ক হজযাত্রীরা, যারা ভাষা সমস্যার কারণে অন্যদের সাথে যোগাযোগ করতে সমস্যায় পড়েন, তারা নিজ ভাষায় রোবটের কাছ থেকে সাহায্য পেয়ে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন।
সৌদি আরবের ‘ভিশন ২০৩০’ এর অংশ হিসেবে মদিনাকে বিশ্বের অন্যতম নিরাপদ ও প্রযুক্তিনির্ভর স্মার্ট সিটি হিসেবে গড়ে তোলার যে লক্ষ্য ছিল, এই ‘রোবটিক গাইড’ তার একটি সফল প্রতিফলন।
